В многофункциональных центрах расширен перечень доступных сервисов для заявителей. Теперь посетители могут воспользоваться услугами по заполнению бланков, анкет и юридических документов непосредственно при обращении в МФЦ.
Специалисты помогают оформить заявления на получение заграничного паспорта, уведомления о прибытии и убытии иностранных граждан, договоры простой письменной формы и другие документы, требующие корректного заполнения в соответствии с установленными требованиями.
Сервис организован по принципу «одного окна» и позволяет сократить количество возвратов документов из-за ошибок или неточностей. Подготовка документов занимает в среднем от 40 минут в зависимости от сложности обращения и полноты предоставленного пакета документов.
Для удобства пользователей предусмотрена пошаговая система оформления: клиент заполняет форму, загружает необходимые документы, после чего специалист проверяет данные и готовит комплект документов для подачи в МФЦ или через Госуслуги.
Особое внимание уделяется безопасности персональных данных. Обработка информации осуществляется в соответствии с требованиями 152-ФЗ, а данные удаляются после оказания услуги.
Новые сервисы направлены на повышение качества обслуживания и создание максимально комфортных условий для посетителей МФЦ.
